核心訴求

     由于線下零售行業坐擁萬億規模,但卻是一個極端低效的市場。以店為中心、到店購買的經營模式已無法滿足當下的消費需求,消費者需要的是一種全新的即時性、碎片化、集成式的移動消費體驗,這與零售商以地理位置繁華度、高客流量為導向的選店思維存在重大分歧。
     閃電購正是為了迎合這個需求誕生,以上門服務為核心,打造一種全新的、面向 未來消費需求的全新零售服務業態:用戶足不出戶,通過閃電購的APP下單,集合周邊各類便利店的商圈便可以在線上呈現,結合線下店鋪配送能力,用戶可以獲得快速響應和上門送單體驗。
解決方案
     閃電購一個可以成本更低效率更高獲取和留存用戶的模式,通過線上和線下兩方面的結合,發掘新的用戶需求,完善用戶體驗,以此增加用戶的粘性。
1.整合資源
      傳統線下小店,受到商超 和 711、全家等連鎖便利店的雙重夾擊,自身的上游供應鏈環節很多,議價能力弱,成本高,同時商品升級能力弱,無法滿足用戶日益增長的需求。
      閃電購整合供應鏈和品牌商資源,開售自營商品,水果產地直供;副食品、零食等和品牌商直接合作。
2.模式:輕物流運營管理模式
      輕模式是為更為用戶需求,社區更確切是圍著用戶,用戶在哪,閃電購的服務就在哪,社區有大量的勞動力,店員可以自行配送,這樣可以給老客戶提供更多的服務。未來閃電購將有更多元化的發展,也將承載更多的服務和責任。閃電購將實現配送:在用戶下單后 30 分鐘左右可以送至用戶手上,主打商品配送,解決一公里問題。
3.城市擴張基礎
      閃電購重視的地方,在于如何幫助線下商家提升運營能力,包括為商家提供強大的后臺系統、幫助其梳理流程、完善服務配送能力、提升客戶滿意度等。這是閃電購的核心的競爭力,在各個城市實現擴張的基礎
效果
1.閃電購通過線下的掃區派單,結合商戶推廣合作商家銷售額能提升20%-30%
2.在盈利上,將向商家、供應商、品牌商收取費用,另外還有廣告收入,基于用戶消費數據可以實現營銷。
3.據稱目前布點商戶有上千家,單日峰值 1000單,客單價 30-40 元左右,用戶三十萬,年內計劃完成 3個城市布局。

產品ui

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13閃電購2

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